北海道内の観光事業は日本国内離れした、美しい自然環境・広大な土地に代表されるところが多分にあります。
これは道民の人々の高い歓迎・接待と地域の風俗性に裏打ちされた精神によって成り立って来たと言えます。
上記の背景を鑑みた場合に、今後さらなる道内事業をまい進させていく上で、検討対象となったのは北海道を訪れる観光客全体に対して道内の知識を広く認識してもらいたいという状況から、リピーターを含めての地域活性化につなげたいという想いが込められているのです。


これらの重要な課題を解決していくべく、道内のあらゆる地域に精通したひとつの認定資格を設けることにより、知識のみならず、北海道全域の幅広い知識を保有することを奨励することになりました。
上記の展開から条件に合致する人材育成を視野に入れたプログラムの施行がキーワードとなったのです。
北海道商工会議所連合会と各地の商工会議所では、この動きと目的を遵守する形で対象となる知識やスキルの習得を考慮した道民一人一人の観光振興への意識向上の一環として【北海道観光マスター検定試験】を実施することになったのです。
上記マスターとして道内に訪れる観光者を温かく親切にもてなす心と歓待精神を保有する人として定義した上で、このような豊かな心を持つ道民で溢れることによる真の観光レベルアップや地域の活性化を推進していくことができるのです。